তথ্য সুরক্ষা নীতি

35bda গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

35bda-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা করি — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬  |  SSL এনক্রিপ্টেড  |  বাংলায় প্রযোজ্য
আমরা যা নিশ্চিত করি
তথ্য তৃতীয় পক্ষে বিক্রি হয় না
SSL দিয়ে সব তথ্য এনক্রিপ্টেড
PCI-DSS মানের পেমেন্ট সুরক্ষা
যেকোনো সময় তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

35bda তথ্য সুরক্ষার মূল স্তম্ভ

আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় যে পদক্ষেপগুলো নিয়েছি সেগুলো একনজরে দেখুন।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য TLS 1.3 ও AES-256 এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। কোনো হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য পড়তে পারবে না।

PCI-DSS পেমেন্ট সুরক্ষা

35bda-র পেমেন্ট সিস্টেম আন্তর্জাতিক PCI-DSS মানদণ্ড মেনে চলে। আপনার Mobile Banking বা Nagad নম্বর আমাদের সার্ভারে সম্পূর্ণ আকারে কখনো সংরক্ষিত হয় না।

তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

35bda কখনো আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবা প্রদানের জন্যই ব্যবহার হয়।

ব্যবহারকারীর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। 35bda আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকারকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়।

২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

আমাদের নিরাপত্তা দল সারাদিন সার্ভার ও ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম সাথে সাথে চিহ্নিত করে ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

35bda নিয়মিত স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দিয়ে সিস্টেম অডিট করায়। পেনিট্রেশন টেস্টিং ও ভালনারেবিলিটি স্ক্যানিং নিয়মিত পরিচালিত হয়।

আপনার তথ্য অধিকার একনজরে

35bda-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার যে অধিকারগুলো রয়েছে সেগুলো সংক্ষেপে জানুন।

জানার অধিকার

আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা যেকোনো সময় জানতে চাইতে পারবেন এবং আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জানাব।

সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা দ্রুত যাচাই করে ঠিক করব।

মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতা শেষে আপনার সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে।

আপত্তির অধিকার

বিপণন বার্তা বা নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন, যা আমরা সম্মান করব।

তথ্য নেওয়ার অধিকার

আপনার সম্পর্কিত তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে (CSV বা JSON) পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

সীমাবদ্ধতার অধিকার

কোনো বিশেষ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে আমাদের জানাতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্নোত্তর

35bda-র গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলোর উত্তর।

না, 35bda কখনো আপনার মোবাইল নম্বর বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে দেয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাই ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য ব্যবহার হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনগত কারণে সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখা হতে পারে। তারপর সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। আপনি চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। 35bda PCI-DSS মানদণ্ড মেনে পেমেন্ট পরিচালনা করে। আপনার সম্পূর্ণ Mobile Banking বা Nagad নম্বর আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে প্রক্রিয়া হয়।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে 35bda সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত অ্যাকাউন্ট লক করে তদন্ত শুরু করব। ভবিষ্যতে সুরক্ষার জন্য দুই-স্তরের যাচাইকরণ (2FA) চালু করার পরামর্শ দিচ্ছি।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে SMS বা অ্যাপ নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। এই পেজে সর্বশেষ আপডেটের তারিখও সব সময় উল্লেখ থাকে। তাই মাঝে মাঝে এই পেজ দেখার পরামর্শ দিচ্ছি।

35bda-তে নিরাপদে খেলুন

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। 35bda-তে নিবন্ধন করুন এবং সম্পূর্ণ নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড পরিবেশে ৫০০+ গেম উপভোগ করুন।

English